張雅青 北京旺順閣美食有限公司 總經(jīng)理
對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō),30年的偉大經(jīng)濟(jì)進(jìn)程更具有標(biāo)簽般的代表性。30年的滄桑巨變都在這個(gè)行業(yè)身上深刻地發(fā)生著偉大的演進(jìn),而作為一個(gè)餐飲企業(yè)的創(chuàng)始人和帶頭人,他們?cè)诮?jīng)歷了改革嬗變的同時(shí),更見(jiàn)證了一個(gè)行業(yè)的成長(zhǎng)……
在改革開(kāi)放的30個(gè)年頭,我們希望通過(guò)對(duì)一個(gè)個(gè)有代表性的餐飲經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)歷程的描述來(lái)感知一個(gè)偉大的改革時(shí)代。
內(nèi)心細(xì)膩的她,大到企業(yè)的出品,小到員工的衣食住行,都會(huì)親自過(guò)問(wèn),一一考慮周全;品性堅(jiān)毅的她,執(zhí)著于將時(shí)尚、健康的元素融入日常飲食中,不斷蕩滌出超越菜品本身的飲食文化范本;性格溫婉的她,忙忙碌碌的工作之余,不會(huì)忘記給家人做上一桌可口的飯菜。
提起與餐飲的緣分,張雅青坦稱(chēng)“比較偶然”。上世紀(jì)90年代,她和愛(ài)人戴偉先生以幾萬(wàn)元起家,做過(guò)零售,干過(guò)配送,開(kāi)過(guò)洗浴中心,憑借著對(duì)市場(chǎng)的把握和踏實(shí)肯干的精神,夫妻倆硬是做一行火一行。但后期隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化,不甘于陷入被動(dòng)的夫妻倆開(kāi)始謀求“轉(zhuǎn)型”。
于是抱著“試試看”的心理,兩人投身到完全陌生的餐飲行業(yè)。從旺順閣魚(yú)頭泡餅開(kāi)始,旺順閣海鮮廣場(chǎng)、旺順閣商務(wù)會(huì)館、旺順閣經(jīng)典時(shí)尚涮肉坊,一個(gè)個(gè)特色鮮明的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,在他們的總體運(yùn)籌下,紅透了京城的半邊天。
在今天的成功和榮譽(yù)的背后,張雅青付出了太多的心血。剛剛?cè)胄心菚?huì)兒,張雅青其實(shí)心里并沒(méi)有底,但多年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),讓她認(rèn)準(zhǔn)了“有特色才會(huì)有市場(chǎng)”。于是,在她的帶領(lǐng)下,旺順閣首創(chuàng)了紅極一時(shí)的魚(yú)頭泡餅,開(kāi)創(chuàng)了吃海鮮涮鮑魚(yú)之先河,引領(lǐng)了南北相融合的時(shí)尚火鍋,占領(lǐng)了京城中檔消費(fèi)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。而回顧這么一條“以特色制勝”的道路,張雅青總結(jié)說(shuō):“旺順閣的特色,就是各個(gè)品牌并不一味的去模仿別人,而是在取眾家之長(zhǎng)的基礎(chǔ)上融入自己創(chuàng)新的部分。”
面對(duì)未來(lái)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),張雅青并不擔(dān)心旺順閣被淘汰出局。高質(zhì)量的出品、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),這些都是她自信的資本。
品質(zhì)支撐品牌,以旺順閣的龍頭產(chǎn)品“魚(yú)頭泡餅”為例,為了保證成品的口感,張雅青帶著她的小團(tuán)隊(duì)不遠(yuǎn)萬(wàn)里從東北、新疆的兩大野生培育基地調(diào)魚(yú)空運(yùn)進(jìn)京,并配備專(zhuān)門(mén)的速凍加工廠確保生魚(yú)的鮮度;制作泡餅的面粉也是在長(zhǎng)期的摸索中,按照秘方調(diào)配出來(lái)的。正是張雅青這種精益求精的精神,不僅讓旺順閣贏得了市場(chǎng)認(rèn)可,更形成了其不可復(fù)制的品牌優(yōu)勢(shì)。
在管理方面,張雅青非常慶幸自己帶出了一支和諧、穩(wěn)固的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。這樣的成果,不僅得力于企業(yè)人性化的管理理念——早在新的勞動(dòng)法規(guī)頒布之前,旺順閣內(nèi)部已經(jīng)率先提出年假、第13個(gè)月工資等福利;更得力于企業(yè)在對(duì)外招賢納士、禮聘英才的同時(shí),注重企業(yè)文化建設(shè)和員工素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,給員工創(chuàng)造各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為企業(yè)注入無(wú)窮的力量源泉。
從1999年旺順閣品牌創(chuàng)立至今,企業(yè)已形成四大系列,七家分店的規(guī)模。今年,張雅青將“魚(yú)頭泡餅”系列作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),計(jì)劃在北京地區(qū)增開(kāi)兩家分店的同時(shí),初步推進(jìn)在外省市的試點(diǎn)工作。
借用旺順閣公司市場(chǎng)總監(jiān)陳均海先生對(duì)張雅青的一句評(píng)價(jià):工作上,不走尋常路,時(shí)變時(shí)新;生活上,快樂(lè)的游走在率性與細(xì)膩之間,永遠(yuǎn)給人美麗高貴的面孔。這個(gè)世界并不乏成功的商界麗人,但是能像張雅青那樣,將家庭與事業(yè)兼顧得如此完美和諧,生活過(guò)得如此精彩的,并不多!