瑞幸掙扎續(xù)命:CHO上任3月離職換人,業(yè)務(wù)重組重劃全國大區(qū)
瑞幸掙扎續(xù)命:CHO上任3月離職換人,業(yè)務(wù)重組重劃全國大區(qū)
來源:Tech星球
這杯咖啡的故事還能講多久?
Tech星球從多位瑞幸咖啡內(nèi)部人士獨(dú)家獲悉,繼瑞幸CTO何剛辭職后,CHO(首席人力資源官)殷紅磊已于5月底離職。
殷紅磊于2020年3月加入瑞幸,全面負(fù)責(zé)瑞幸的人事工作,加入瑞幸咖啡后,他的名字隨即改成了殷洪雷。截至發(fā)稿,瑞幸咖啡方面尚未回復(fù)。
殷紅磊2015年入職阿里,此前在阿里云智能事業(yè)群釘釘業(yè)務(wù)線任職總經(jīng)理,2020年2月底離開阿里,有同事評價其是“業(yè)務(wù)能力超強(qiáng)的HR”。
與此同時,瑞幸的業(yè)務(wù)也在頻繁調(diào)整。瑞幸咖啡如今已經(jīng)擴(kuò)張到數(shù)十座城市,這些城市劃分為南北兩個大區(qū),下設(shè)十二個分區(qū),分區(qū)下面才是城市。5月30日,瑞幸咖啡將這些大區(qū)重新劃分南北中三個大區(qū),大區(qū)下面直接即是城市。
多位瑞幸員工表示,這一做法讓公司的管理更加扁平化,也意味著公司不再需要更多的人員,內(nèi)部員工把這次調(diào)整當(dāng)做是裁員的信號。
如今,瑞幸已在退市邊緣徘徊,瑞幸董事長陸正耀也被爆參與造假,對于這家公司來說,再發(fā)生什么似乎都在情理之中了。
01 誰在瑞幸救火?
陸正耀退出瑞幸咖啡董事會后,他依然在管理著瑞幸咖啡。
瑞幸內(nèi)部人士告訴Tech星球,5月的最后一周,陸正耀曾召集瑞幸咖啡的所有副總裁去北京開了一次會,隨后,瑞幸便宣布了最新的業(yè)務(wù)調(diào)整:其一是大區(qū)的重新劃分,其二是新的人事任命。
5月30日,瑞幸咖啡宣布將原有的南北2個大區(qū)劃分為南中北3個大區(qū)。6月4日,瑞幸咖啡火速提拔了周偉明加入高管團(tuán)隊。Tech星球獲得的內(nèi)部消息顯示,周偉明分管產(chǎn)品中心,向代理CEO郭謹(jǐn)一匯報。據(jù)悉,周偉明并非陸正耀嫡系神州系人士,此前曾在美團(tuán)點評就職。
與此同時,公司將原有的公共事務(wù)部和戰(zhàn)略合作部合并,成立公共事務(wù)與戰(zhàn)略合作中心。這一動作,在一些公司內(nèi)部員工看來,是意圖挽救輿論危機(jī)之舉。
5月底,剛剛?cè)肼毴鹦?個月的CHO殷紅磊離職。殷紅磊離開后,其工作將由瑞幸咖啡HRD冉浩接管。冉浩2005年加入神州租車,做了2年招聘經(jīng)理后晉升為HRD,一直在神州系打拼,于2017年10月加入瑞幸咖啡,算得上公司元老級人物。據(jù)瑞幸員工介紹,當(dāng)初瑞幸引進(jìn)殷紅磊,是因為冉浩被調(diào)去負(fù)責(zé)神州租車和寶沃汽車。
一位瑞幸咖啡總監(jiān)級管理層人士稱,冉浩在公司內(nèi)部雖然職級不高,但非常有話語權(quán),該員工評價其行事風(fēng)格較為激烈。
一個未經(jīng)證實的消息是,曝出造假事件后,瑞幸CMO楊飛接管了第一時間就被停職的COO劉劍的大部分職權(quán),負(fù)責(zé)公司整體的品牌和用戶及營收增長工作。
瑞幸臨時組成了一個新班底,董事會似乎希望通過這樣的調(diào)整,盡可能維持門店的正常運(yùn)營。
事實上,瑞幸自曝財務(wù)數(shù)據(jù)造假之后,其經(jīng)營策略已經(jīng)發(fā)生了較大變化,擴(kuò)張不再是唯一的KPI。
最直接的表現(xiàn)是,瑞幸咖啡悄悄取消了“外送滿額包運(yùn)費(fèi)”的規(guī)則,即便是在滿足消費(fèi)金額的條件下,用戶也需要支付3元的運(yùn)費(fèi),而不滿足消費(fèi)金額的情況下,則需要支付6元運(yùn)費(fèi)。
同時,在瑞幸APP潮品頻道上線了韓國面膜,除水具、保溫杯外,此前瑞幸還曾上線過消毒洗手液等產(chǎn)品。翻看瑞幸潮品,除了自家IP類產(chǎn)品,還有各式周邊商品,儼然有種移動電商的味道。
所有的一切,被看作是為一旦退市保存現(xiàn)金流而提前所做的準(zhǔn)備。陸正耀的計劃是:賣掉神州租車,寶沃留給北汽解決,只留下神州優(yōu)車,瑞幸如果退市,放回來慢慢做。
6月10日,神州租車在港交所公告:陸正耀為將更多時間投入在神州優(yōu)車股份有限公司的履職工作及其他業(yè)務(wù)之中,已辭任本公司董事會主席及非執(zhí)行董事的職務(wù)。
但是如今,據(jù)財新報道,瑞幸董事長陸正耀指揮公司財務(wù)造假的電子郵件已經(jīng)被查出,這意味著陸正耀即將被公訴,且極有可能面臨刑事追責(zé),除非陸正耀能證明郵件不是他發(fā)出的。
照此看來,陸正耀想繼續(xù)操盤瑞幸的概率幾乎不大,故事可能又進(jìn)入了新篇章。
02 瑞幸能等來白衣騎士嗎?
會有人收購瑞幸嗎?估計這是很多人都好奇的疑問。
路透社在一則報道中透露,瑞幸有三個潛在買家:百勝中國、Tim Hortons、喜茶。
百勝中國于1987年進(jìn)入中國市場,旗下?lián)碛锌系禄、必勝客和塔可貝爾三大品牌?018年,中國咖啡市場火爆,百勝也瞄上了咖啡生意,隨即在中國推出獨(dú)立咖啡品牌COFFii& JOY,截至今年3月30日,COFFii &JOY在華東地區(qū)及北上廣深一線城市開設(shè)了18家店。
Tim Hortons為加拿大國民品牌,2019年首次進(jìn)入中國市場,在上海開了第一家門店,2020年5月,Tim Hortons獲得了騰訊的數(shù)億元投資,而喜茶則近年迅速崛起的新消費(fèi)品牌。
不過,百勝中國和喜茶均否認(rèn)了收購,Tim Hortons至今對傳聞尚未回應(yīng)。
目前,瑞幸咖啡特別委員會任命的調(diào)查法律顧問是律師事務(wù)所Kirkland&Ellis,該律師事務(wù)所近期在投資加拿大咖啡品牌Tim Hortons中國的項目上,代表了Tim Hortons的創(chuàng)始方Cartesian Capital。
一個頗為詭異的現(xiàn)象是,6月4日和6月5日,深陷財務(wù)造假丑聞的瑞幸咖啡股價迎來連續(xù)大漲,單日漲幅分別高達(dá)56.98%、36.05%。
5月20日復(fù)牌之后,Robinhood持股用戶數(shù)先是下降到8萬-9萬戶,之后在6月初直線上升,到目前的13萬戶。據(jù)悉,Robinhood是一家美國互聯(lián)網(wǎng)交易平臺,因為交易傭金為0,其用戶以美國散戶為主。
一些投資者們對瑞幸依舊還抱有期望,無論它是否造假。
如今來看,瑞幸咖啡最大的資產(chǎn),也是最真實的數(shù)據(jù)便是線下6000多家門店以及3000多萬用戶,這些資產(chǎn)依然被認(rèn)為有價值。但問題在于,誰可以一口氣吞下6000多家門店?誰又愿意接手一家聲名狼藉,還背負(fù)巨額債務(wù)的企業(yè)?
如今,240家機(jī)構(gòu)投資者依然被瑞幸套牢。同時,根據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至6月5日,十大機(jī)構(gòu)投資者總持股44%,瑞幸79%的籌碼都集中在前50家機(jī)構(gòu)投資者手中。這是一場極少數(shù)操盤者控制的游戲,對他們來說,提振股價挽回些許損失遠(yuǎn)比尋找收購者要容易得多。
或許,只有等瑞幸破產(chǎn)或者申請破產(chǎn)保護(hù)之時,資本才會拋來橄欖枝,而彼時,瑞幸的真正價值才會浮出水面。