2年開出45家直營店!他要靠一份酸菜魚做千店連鎖
發(fā)布時(shí)間:2018-04-17
16歲當(dāng)廚師,28歲創(chuàng)業(yè),憑借著一份酸菜小魚在短短2年多時(shí)間里開了45家直營店,未來他的目標(biāo)是千店連鎖。
他的故事里沒有驚心動(dòng)魄的情節(jié),只有普通創(chuàng)業(yè)者的摸索與反思。
如今的酸菜魚江湖,硝煙四起。
冠以XX酸菜魚的門店一時(shí)之間開遍了全國的街頭巷尾,甚至連沙縣小吃都賣起了酸菜魚。
在廝殺如此激烈的狀況下,一個(gè)名叫渝是乎的酸菜魚館竟然在京城脫穎而出。單店月流水超過50萬元,每家門店回本周期只要半年。
而這一切,都得從一個(gè)名叫王勇的重慶男人說起。
01 曲折的探路期
16歲的王勇剛初中畢業(yè),就跟著哥哥出來做廚師,隨一幫當(dāng)?shù)厝俗吣详J北,最后來到北京?粗相l(xiāng)們紛紛在帝都開起了成都小吃店,2000年,眼饞的王勇也開起了自己的小店。
漸漸地,王勇發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象:雖然老鄉(xiāng)們的小吃店生意都很好,可是他們撐死了只開一家,而且掙了錢就去轉(zhuǎn)型了。
“明明生意很好,為什么不能堅(jiān)持去做連鎖? ”那時(shí)的王勇就意識(shí)到單兵作戰(zhàn)始終不能成大氣候,他決定去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2005年,王勇跟兩個(gè)合作伙伴成立了渝都仁和公司,合伙開起了川菜館,可這家餐廳始終沒能發(fā)展起來。
4年后,烤魚在京城開始出現(xiàn)。王勇和他的伙伴們把握住了這一機(jī)遇,在北京交大附近開出了辣尚癮的第一家門店,主營烤魚和麻辣香鍋。
辣尚癮發(fā)展迅猛,僅2009年就開了5家門店,最火爆的時(shí)候全國門店達(dá)到了60家。
賺到了第一桶金之后的整個(gè)團(tuán)隊(duì)開始有了小富即安的思想,缺乏進(jìn)取心,紛紛開始玩起牌和珠寶文玩。
在烤魚還沒集中爆發(fā)的那幾年,辣尚癮明明掌握著先機(jī),卻因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)浮躁和定位不準(zhǔn)的原因,錯(cuò)失了成為品類冠軍的大好機(jī)會(huì),只能眼巴巴地看著探魚等品牌強(qiáng)勢崛起。
02 酸菜小魚誕生記
2014年底,看著自己傾力打造的品牌“辣尚癮”緩慢不前,王勇陷入了短暫的迷茫期。他開始沉思企業(yè)未來的落點(diǎn)?
就在王勇痛定思痛的同時(shí),火爆京城的成都小吃也在逐漸走向衰敗。
“鼎盛時(shí)期,光北京就有3000家成都小吃門店?墒菨u漸的,原來成都小吃店的門頭忽然都變成了沙縣小吃!蓖跤抡f。
縱觀成都小吃從興旺到衰敗的整個(gè)過程,王勇發(fā)現(xiàn)了背后的玄機(jī)。在成都小吃店,可以點(diǎn)小吃,也可以點(diǎn)小炒。無論是水煮魚、蓋飯……這里都有。
“正是運(yùn)用了介于快餐和正餐之間的一種模式使成都小吃一度成功。只是相比沙縣小吃,成都小吃的產(chǎn)品線過長,嚴(yán)重制約了它的連鎖化發(fā)展。 ”
深受啟發(fā)的王勇也決定去做一個(gè)輕餐飲模式的川菜單品店。
通過分析整個(gè)餐飲行業(yè),王勇意識(shí)到酸辣口味尚未被大肆挖掘,最終他將目標(biāo)鎖定為酸菜魚。
彼時(shí)的北京市場已經(jīng)出現(xiàn)了正餐和火鍋形式的酸菜魚品牌,如果再按照這兩種模式去發(fā)展,很難搶得先機(jī)。
根據(jù)特勞特定位理論:與其更好,不如不同的原理 ,王勇決定把酸菜魚按照成都小吃的模式去打造。
“我們用了近一年的時(shí)間去試錯(cuò),在酸菜魚的產(chǎn)品以及運(yùn)營模式上去反復(fù)調(diào)試,前后測試了4家門店。才最終確立了一種全新的酸菜魚模式:正餐快餐化,快餐正餐化 !
2015年11月,王勇的第一家酸菜魚館終于開業(yè),由于菜品和創(chuàng)始人都具有重慶基因,王勇將它命名為“渝是乎”。
這一次,王勇決心要帶領(lǐng)著渝是乎在酸菜魚的賽道上死磕到底。
03 從1到45,渝是乎刮起連鎖旋風(fēng)
從創(chuàng)立至今不過短短2年多時(shí)間里,渝是乎已經(jīng)是擁有45家直營店的連鎖品牌。亮眼的成績單背后,是王勇無數(shù)個(gè)日夜的潛心思索。
1. 鎖定輕餐飲模式
渝是乎的店面均在120-150┫之間,客單價(jià)在40-50元之間,打造的正是介于正餐和快餐之間的輕餐飲模式。“未來餐飲真正需要的,是可以在正餐和快餐之間靈活轉(zhuǎn)換的模式 !蓖跤抡f道。
為了打造出契合這種模式的門店,王勇可謂煞費(fèi)苦心。
首先,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上下功夫。 渝是乎的每一款魚既能像快餐一樣按份賣,也能像正餐一樣按斤點(diǎn)。“如果說幾個(gè)人想交流一下,完全就可以點(diǎn)按斤賣的魚。如果說是工作餐,就一人點(diǎn)一份魚也可行!
為了確保口味的穩(wěn)定,渝是乎從一開始就非常注重標(biāo)準(zhǔn)化,除了建造中央廚房之外,連烹制程序也早已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。
以酸菜魚的制作為例,魚肉、酸菜、湯底都精確到克,廚房里面還專門配備了自動(dòng)加湯機(jī),按一下就會(huì)出來規(guī)定的量。
同時(shí),為了保持顧客的新鮮感,渝是乎也會(huì)對產(chǎn)品做適度的微創(chuàng)新。王勇強(qiáng)調(diào),“我們會(huì)根據(jù)季節(jié)推出一些新品,但是我們的核心三款魚是永遠(yuǎn)不會(huì)變的 。”
哪怕是新推出的飲品和菜式,一定也是建立在標(biāo)準(zhǔn)化的前提下。
“與其去滿足那些覺得你產(chǎn)品單一的人,你反而不如照顧那些需要真正吃到好口味的那些人!睂Υ耍跤庐惓(jiān)持。
3.體系搭建
剛開始做渝是乎的時(shí)候,王勇和另外兩位合伙人對于產(chǎn)品有一定的分歧。
為了防止分歧進(jìn)一步擴(kuò)大,王勇對兩位合伙人實(shí)施了明確分工,渝是乎的品牌、研發(fā)、營銷等都是由王勇來負(fù)責(zé),而另外兩個(gè)合伙人分別負(fù)責(zé)運(yùn)營以及后勤和財(cái)務(wù)。
隨后,王勇就大刀闊斧去搭建團(tuán)隊(duì)體系。用很短的時(shí)間完善了開發(fā)、營建、運(yùn)營、人事整個(gè)團(tuán)隊(duì)的重組,把辣尚癮和渝是乎的團(tuán)隊(duì)全權(quán)分開,各自獨(dú)立運(yùn)行。
4.營銷助力
談到營銷,王勇顯得非常有想法。
“線下營銷也好,線上營銷也好,一定要讓消費(fèi)者覺得好玩,能互動(dòng) 。”渝是乎在營銷上的舉措也可圈可點(diǎn),這一切都源于王勇對消費(fèi)者心理的深刻洞察。
于是,在渝是乎可以看到:
△每推出一個(gè)飲品都會(huì)賦予其一個(gè)獨(dú)特的故事 。譬如飲品咸柑桔,講的是纖夫和妻子的愛情故事,妻子會(huì)在纖夫的水杯里偷偷放入柑橘和鹽,以便他更好地保存體力。王勇還給它配上文案:風(fēng)風(fēng)雨雨咸柑換得恒相依;
△微信公眾號(hào)開設(shè)了月月有魚的欄目 。每月1號(hào)上午9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)推送,讓粉絲可以定期去領(lǐng)各種免費(fèi)券;
△舉辦渝論盛典 。設(shè)置10萬獎(jiǎng)金吸引粉絲去參與留言評選活動(dòng)。
04 一份酸菜小魚如何撬動(dòng)千店連鎖大夢想
渝是乎的目標(biāo)是要做到百店連鎖,再一步一步的往千店連鎖的大夢想去靠近。為此,王勇積極克服短板,全身心投入到連鎖化的征程中。
中魂西制
為了應(yīng)對人才儲(chǔ)備的問題,王勇決定采用中魂西制的管理模式:即中國文化的魂,加上西方的管理制度。
普通店員采取工作站制。把每一個(gè)步驟細(xì)分成幾個(gè)工作站,煮魚、熬湯......不同的步驟由不同的人完成。如此一來,餐飲小白也可上手,還可啟用小時(shí)工,降低人力成本。
店長采取通崗制。門店店長必須到門店通崗1-2個(gè)月,才能正式上崗,爭取前廳管理組和后廚管理組可以相互交融。
塑造仁愛和睦的企業(yè)文化。 將中國的傳統(tǒng)文化融入到企業(yè)文化的塑造中去,后續(xù)也會(huì)設(shè)置員工分紅等更多激勵(lì)措施。
標(biāo)準(zhǔn)化
要想實(shí)現(xiàn)連鎖化運(yùn)營,標(biāo)準(zhǔn)化是必由之路。渝是乎在原來中央廚房的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善供應(yīng)鏈,擴(kuò)建了一個(gè)3600┫的中央廚房,可以同時(shí)供應(yīng)200家門店。
憑借著清晰的模式、完善的運(yùn)營體系以及強(qiáng)大的供應(yīng)鏈這三板斧,王勇邁著堅(jiān)定的步伐朝著千店連鎖的大目標(biāo)邁進(jìn)……
?結(jié)語
從成都小吃到中餐廳和烤魚再到酸菜魚,王勇一路跌跌撞撞摸索著,不斷試錯(cuò)又不斷調(diào)整,最終才找準(zhǔn)了酸菜魚這條賽道。如今的他并不急于求成,在他看來,無論是酸菜魚市場,還是渝是乎,都會(huì)在今年回歸平穩(wěn)發(fā)展。
“只有先沉淀下來,才能有更多的高質(zhì)量門店產(chǎn)生!
來源:紅餐網(wǎng)