論中餐的標(biāo)準(zhǔn)化:中央廚房并不是唯一的出路
發(fā)布時(shí)間:2017-04-17
中餐標(biāo)準(zhǔn)化一直都是一個(gè)討論熱點(diǎn),
一提起標(biāo)準(zhǔn)化很多人會(huì)下意識(shí)聯(lián)想到中央廚房,
但這只是大家將“標(biāo)準(zhǔn)化”與“工業(yè)化”混為一談而已,
中餐的標(biāo)準(zhǔn)化并非只是狹義的“正式快餐”標(biāo)準(zhǔn)化,而是從各個(gè)方面
那么除了走中央廚房這條路,中餐究竟怎么做,
才算達(dá)到真正的標(biāo)準(zhǔn)化?
中餐標(biāo)準(zhǔn)化面臨的困難
1.人工難
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度上來說,標(biāo)準(zhǔn)化意味著明確有效的分工,拿普通的生產(chǎn)業(yè)來說,當(dāng)企業(yè)的規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí),會(huì)形成生產(chǎn)流水線,每個(gè)工人只加工一個(gè)零件,分工細(xì),效率高。
即規(guī)模化的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)流程能很大程度上提高生產(chǎn)效率。但餐飲卻與普通的企業(yè)不同,規(guī)模再大,單店內(nèi)大廚也是有限的,很難做出細(xì)化分工,工作效率難以增加。
2.管理難
迫切需要做標(biāo)準(zhǔn)化的餐飲企業(yè)一般是擁有一定規(guī)模的,當(dāng)餐飲企業(yè)的加盟店分布在不同的地理位置時(shí),管理跨度加大,溝通成本已經(jīng)十分高昂,更別說實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。
就像去年的漢麗軒,連食材的統(tǒng)一性都無法確保,更別說其他了。
3.復(fù)制難
烹飪是個(gè)技術(shù)活,做出一道味道好的菜肴,要掌握好基本功、火候、調(diào)味等。產(chǎn)品是作為餐飲企業(yè)的基礎(chǔ),很多中餐企業(yè)會(huì)過分依賴廚師,廚師若是由于工作或其他私人問題導(dǎo)致情緒不好,手一抖各種作料隨機(jī)增加,消費(fèi)者吃在嘴里又是另一種味道,更難做到標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)別工業(yè)化
1.中央廚房
大家說起標(biāo)準(zhǔn)化幾乎是下意識(shí)就會(huì)聯(lián)想到各家大佬的中央廚房,中央廚房的好處主要有四:一是集中批量生產(chǎn)、分工提高效率、降低成本;二是生產(chǎn)出半成品,降低了一線廚房里廚師的工作難度;三是方便集中采購和配送;四是保證配方掌握在少數(shù)人手中。
比如海底撈和巴奴,中央廚房只負(fù)責(zé)生產(chǎn)配方是固定的火鍋底底料,其他食材不經(jīng)過技術(shù)難度高的深加工處理,自然更容易達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)化。
但中央廚房并不是想建就能建的,中央廚房更像一個(gè)高度集中的規(guī);S,要把這個(gè)工廠做好需要投入大量的資金;
中央廚房不同于餐廳后廚,員工更多,管理方面自然也不輕松;
且中央廚房與餐廳之間在生產(chǎn)與消耗中難以找到平衡點(diǎn),稍不合適就會(huì)發(fā)生產(chǎn)能過;蛘呤枪┴洸蛔愕膯栴},君不見海底撈旗下的頤海都開始將過剩的底料進(jìn)行鋪貨處理。
2.高度機(jī)械化
走在中餐標(biāo)準(zhǔn)化最前沿的除了火鍋還有快餐,快餐的品牌定位決定了快餐標(biāo)準(zhǔn)化的重要地位,類似的還有大型食堂、團(tuán)膳,這種情況下中央廚房也許是遠(yuǎn)水解不了近渴,所以很多餐飲企業(yè)會(huì)采取研發(fā)食品加工器械的方法。
真功夫算得上是中式快餐連鎖的鼻祖,他們在跌了無數(shù)坑后認(rèn)為,擺脫廚師的束縛,是快餐標(biāo)準(zhǔn)化的前提,而其中最關(guān)鍵的部分在于發(fā)明烹飪設(shè)備。
于是他們自主研發(fā)除了專利產(chǎn)品——電腦程控蒸汽柜,它同壓、同時(shí)、同溫的技術(shù),使得真功夫徹底實(shí)現(xiàn)了無廚師的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,得以使其確立了中式快餐的領(lǐng)先地位。
但畢竟機(jī)械是死的,人是活的,在使用機(jī)械大范圍替代人工的同時(shí)必定是以產(chǎn)品口味作為犧牲,難以達(dá)到消費(fèi)者對中式餐飲的追求。
中餐如何做標(biāo)準(zhǔn)化
1.從商業(yè)模式下手
1.精簡菜品
中餐難以標(biāo)準(zhǔn)化的最大問題在于中餐“大而全”,每一道菜在不同的地方都有不同的做法,對廚師的依賴性大,每一道產(chǎn)品,量多量少、各種原料、調(diào)味品的比例在廚師心中都有自己的經(jīng)驗(yàn),操作方式也十分模糊,整個(gè)烹飪過程充滿了復(fù)雜性和多元隨機(jī)性。
為了避免這種問題,許多有標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)的餐廳采取了砍菜的做法。
西貝自2014年 下半年起,將120道菜品減少到45道,菜品少了意味著更好管理了,賈國龍親自負(fù)責(zé)菜品研發(fā),著重于老菜提升,針對那些受歡迎的口味繼續(xù)往深里做。集中力量調(diào)試提升,向著“道道都好吃”的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
2.特色為王
每一個(gè)餐廳都有自己的核心產(chǎn)品,作為餐廳頂梁柱的特色菜品不僅要做到與同品類競爭對手的差異化,還要做到自身的標(biāo)準(zhǔn)化。
比如楊記興臭鱖魚將徽菜中最具代表性的“臭鱖魚”作為特色菜,作為人人都要點(diǎn)的菜品,口味的保持相當(dāng)重要,對此,楊記興主要靠確保產(chǎn)品制作過程的合理性與可掌握性、帶領(lǐng)廚房核心人員共同參與改進(jìn)傳統(tǒng)菜譜、建立培訓(xùn)體系和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以及對廚師長等設(shè)立績效工資等,從而嚴(yán)格把控特色菜品的制作標(biāo)準(zhǔn)。
2.從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)下手
在日本,許多百年老店是以單品店的形式存在,在很長一段時(shí)間里代代相傳,我們總是認(rèn)為這和他們的匠心精神密不可分,殊不知,匠心精神也是一種極致的標(biāo)準(zhǔn)化。
日本一家叫和民的餐飲企業(yè),訓(xùn)練一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的廚師,只需要 7 天。
因?yàn)樵谒^的標(biāo)準(zhǔn)化流程之下,對廚師優(yōu)秀程度的考量標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不再是看個(gè)人廚藝的修煉,其最大的難點(diǎn)反而是看廚師是否足夠認(rèn)真。因?yàn)槟阋鎸Φ氖且豁?xiàng)重復(fù)性極高的工作。同理,當(dāng)中餐后廚做好分工工作,每個(gè)廚師負(fù)責(zé)固定的檔口也能幫助中餐餐廳實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。西貝門店的廚師,每人只負(fù)責(zé)做三道菜,重復(fù)做,充分熟練后就能將口味做到極致。
成都紅杏酒家,每個(gè)檔口的廚師只負(fù)責(zé)兩個(gè)菜,周而復(fù)始地做,熟能生巧,他們內(nèi)部稱之為定人定灶。
楊記興臭鱖魚也是同樣,針對400平米的店,將廚房分為六個(gè)檔口,每個(gè)檔口規(guī)定了加工品種,根據(jù)員工特長分配其到擅長的檔口。
比如一號(hào)口兩個(gè)人就只做一道菜,從加工到上桌,全權(quán)負(fù)責(zé)。
這種情況不僅能有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,更能保證菜譜秘方的分散性,有效預(yù)防個(gè)別廚師偷師學(xué)藝的現(xiàn)象。
小結(jié)
中餐的標(biāo)準(zhǔn)化從根本上來說與食品工業(yè)加工完全是兩個(gè)概念,真正的中餐標(biāo)準(zhǔn)化更多地體現(xiàn)在食材供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化、手工操作的標(biāo)準(zhǔn)化以及中央廚房與終端廚房的相互配合上。
而非單調(diào)地由代表工廠的中央廚房生產(chǎn),消費(fèi)者直接購買食用。
總的來說,標(biāo)準(zhǔn)化是為了使中餐更進(jìn)一步,而不是被機(jī)械徹底壟斷,永遠(yuǎn)停止。
來源:餐飲人必讀