麻辣誘惑董事長(zhǎng)韓東:從源頭出發(fā)打造真正餐飲爆品
發(fā)布時(shí)間:2016-11-28
2016年11月25-27日,由新華社全媒體牽頭主辦,中國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、紅餐網(wǎng)、餐飲公會(huì)聯(lián)合主辦的“2016第三屆中國(guó)餐飲互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇暨第五屆餐飲產(chǎn)業(yè)大會(huì)”在北京語(yǔ)言大學(xué)盛大開(kāi)幕,F(xiàn)場(chǎng)集合了線上、線下餐飲行業(yè)及為餐飲行業(yè)服務(wù)的一百多家餐飲及互聯(lián)網(wǎng)大咖,千多位來(lái)自全國(guó)各地的餐飲精英,他們就深刻變革中的餐飲行業(yè)的生態(tài)體系和餐飲+互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新供給機(jī)遇展開(kāi)了激烈的探討。
以下是韓東現(xiàn)場(chǎng)分享:如何從源頭出發(fā)打造真正餐飲爆品。
我們從去年開(kāi)始到今年,整個(gè)外賣(mài)平臺(tái)中,麻小是最火爆的品類(lèi),這里面一半是火焰,一半是海水。今天有機(jī)會(huì)和大家分享麻小的成長(zhǎng)過(guò)程,感謝會(huì)議,感謝重要的合作伙伴。
麻小我們是2002年開(kāi)始做的,中間有一個(gè)小的波折,不細(xì)說(shuō)了。2011年重新又回來(lái),又開(kāi)始做麻小的產(chǎn)品,為什么從2011年開(kāi)始?我們自己判斷有兩個(gè)非常大的因素:一個(gè)就是餐飲行業(yè)的細(xì)分應(yīng)該是進(jìn)一步的細(xì)分細(xì)分再細(xì)分。川菜品牌的概念在支撐企業(yè)發(fā)展的時(shí)候就有一定的問(wèn)題,不夠聚焦,核心產(chǎn)品顯得競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),當(dāng)然現(xiàn)在只是一個(gè)開(kāi)始。還有一個(gè)非常重要的發(fā)展方向就是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向,外賣(mài)的發(fā)展方向。這兩個(gè)方向也是所有的同行們要特別關(guān)注的兩個(gè)方向,一個(gè)是細(xì)分細(xì)分再細(xì)分,一個(gè)是利用互聯(lián)網(wǎng)的大方向。
2011年看到一個(gè)現(xiàn)象,川菜紅遍全國(guó)了,除了四川和重慶以外,其他的省份發(fā)展速度非?臁_@時(shí)候,大家進(jìn)入了比較紅的紅海,而且越來(lái)越紅,我們就要判斷未來(lái)的可能性,哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)哪個(gè)品類(lèi)有可能會(huì)成為小的或者是局部的,或者是中等的爆發(fā)市場(chǎng)。在2011年我們經(jīng)過(guò)調(diào)查,我也是有過(guò)一點(diǎn)理工科的背景,我在做判斷的時(shí)候,盡可能的少用感性的判斷,多用邏輯和實(shí)證的判斷,用了一年左右的時(shí)間,我們走了一些市場(chǎng),訪談了一些顧客,基本上判斷小龍蝦在未來(lái)三四年以后很有可能成為爆款。
這個(gè)小的爆款,在2011年我們研究它,它有幾個(gè)條件。第一爆款最好就是受眾面積比較大,又跟我們有一定的關(guān)系,其次它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)來(lái)講沒(méi)有那么大。比如現(xiàn)在火鍋的細(xì)分市場(chǎng),恐怕再找一個(gè)更窄的細(xì)分市場(chǎng)可能有,但是整體的品類(lèi)相對(duì)比較成熟。
第二小龍蝦有一個(gè)特點(diǎn),就是吃不飽,凡是能夠讓你長(zhǎng)時(shí)間吃的東西基本上都吃不飽,比如說(shuō)瓜子,花生。小龍蝦的含肉量20%左右,一般吃十個(gè)二十個(gè)就是剛開(kāi)始。在一年之前的市場(chǎng)是被壓制的市場(chǎng),因?yàn)槌隹诘钠髽I(yè)非常多,價(jià)格也就比較容易走低。2011年有幾個(gè)事件爆發(fā),就是不干凈的小龍蝦,2011年以后政府開(kāi)始給小龍蝦企業(yè)正名,我們也利用了這個(gè)契機(jī)。我們不是賣(mài)小龍蝦,而是賣(mài)都市焦慮解決方案。
我相信在座的大家,有多少人時(shí)常感到焦慮,釋放焦慮的方法很多,比如K歌,喝啤酒,吃小龍蝦,去各種放肆,我們小龍蝦就有這樣一個(gè)解決方案。怎么樣打造白粉級(jí)產(chǎn)品,就要對(duì)這個(gè)產(chǎn)品很了解,比如小龍蝦辣到什么程度,要大量研究消費(fèi)者,大量去實(shí)驗(yàn),這并不容易,一款小龍蝦做好,背后需要付出很多心血。小龍蝦現(xiàn)在是線上線下同時(shí)上線,我們的“麻小外賣(mài)”在2014年6月5號(hào)上線,線下早一些,到2015年在北京市場(chǎng)已經(jīng)是第一位了,現(xiàn)在小龍蝦外賣(mài)單品一個(gè)月有千萬(wàn)級(jí)的銷(xiāo)售收入,相信明年銷(xiāo)售增長(zhǎng)會(huì)更快。小龍蝦這個(gè)市場(chǎng),背后導(dǎo)致的消費(fèi)模式和整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的變化,從簡(jiǎn)單的餐廳平面競(jìng)爭(zhēng),到縱向一體化,再到產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)時(shí)候和以前的競(jìng)爭(zhēng)不一樣了,這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)中必須要去除的就是無(wú)業(yè)化,比如要引入一個(gè)大規(guī)模的采購(gòu)體系,必須要引入控制手段。
大家知道小龍蝦是農(nóng)戶養(yǎng)殖的體系,它的收入和面積是正相關(guān)的關(guān)系,收購(gòu)的局面就是網(wǎng)狀的銷(xiāo)售局面,在小龍蝦產(chǎn)業(yè)構(gòu)建的時(shí)候,一方面要抓O2O的外賣(mài)市場(chǎng),一方面又有店內(nèi)的嘗試,完全是O2O的市場(chǎng),導(dǎo)致波峰波谷市場(chǎng)極大,會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存和供應(yīng)鏈非常困難。在供應(yīng)鏈上我們采取和金融企業(yè)合作,比如筷來(lái)財(cái)?shù)鹊,進(jìn)行一些供應(yīng)鏈的合作。上端我和O2O的企業(yè)合作,除了O2O以外,我在做自己的銷(xiāo)售終端的建設(shè),這是我們的強(qiáng)項(xiàng)。我們的劣勢(shì)可能是在供應(yīng)鏈建設(shè)和資本的運(yùn)用上,能不能把整個(gè)細(xì)分市場(chǎng)做的更大,我想只有一個(gè)可能性,就是合作、分享,在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中找最優(yōu)秀的伙伴進(jìn)行合作,和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈共同進(jìn)步,這樣才能把產(chǎn)業(yè)鏈建立起來(lái)。
來(lái)源:紅餐網(wǎng)