北京:老年餐飲進(jìn)社區(qū)遭遇多道坎
發(fā)布時(shí)間:2015-03-24
[摘要] 3月20日,北京市民政局與北京部分餐企代表首次就老年餐飲問(wèn)題展開專題研討,了解老年餐飲進(jìn)社區(qū)面臨的多道門檻。
北京全市超過(guò)300萬(wàn)的老齡人口對(duì)于不少餐企而言是個(gè)香餑餑,不少餐企也躍躍欲試。然而老齡人口分散的居住條件、不一的經(jīng)濟(jì)狀況都讓餐企直呼生意不好做。3月20日,北京市民政局與北京部分餐企代表首次就老年餐飲問(wèn)題展開專題研討,了解老年餐飲進(jìn)社區(qū)面臨的多道門檻。
老年餐桌難尋場(chǎng)地
老年餐飲只有進(jìn)入社區(qū),才能方便老人就近用餐?刹推笙朐谏鐓^(qū)開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)非常困難。
和合谷總經(jīng)理趙申向北京商報(bào)記者無(wú)奈表示:“根據(jù)規(guī)定,社區(qū)餐飲店要與周邊居民樓的直線距離都達(dá)到20米以上,還得周邊居民簽字同意才能開。像和合谷青塔店,就是取得了周邊30戶居民簽字后才得以開店運(yùn)營(yíng)。”
去年下半年,金百萬(wàn)也曾經(jīng)在順義、豐臺(tái)的兩個(gè)社區(qū)做過(guò)老年餐試點(diǎn)。金百萬(wàn)市場(chǎng)部總監(jiān)譚剛介紹,但一個(gè)社區(qū)提供的房子只有20多平方米,而且還沒通電;另一個(gè)社區(qū)提供的房子沒有水,環(huán)境也不好!岸胰斯こ杀竞芨,銷售收入一天只有一兩千元,我們堅(jiān)持了兩三個(gè)月就被迫停了!
移動(dòng)餐車不讓進(jìn)
既然社區(qū)固定餐飲場(chǎng)所難尋,移動(dòng)餐車能否派上用場(chǎng)??jī)粞攀称芳瘓F(tuán)總經(jīng)理張棟華就介紹,凈雅目前擁有200輛移動(dòng)餐車,希望能夠進(jìn)社區(qū),但街道辦事處、城管部門卻不允許。原來(lái),凈雅餐車的熱還原方式難獲食品衛(wèi)生許可證。另外,有物業(yè)公司表示,想把餐車開進(jìn)社區(qū),企業(yè)還要交占地費(fèi)、廣告費(fèi)、安撫居民費(fèi)等。
吉野家副總裁方桂欣也表示,吉野家的移動(dòng)餐車規(guī)模只有一輛依維柯那么大,自帶加熱沒有明火,還帶有廢水回收系統(tǒng),但同樣無(wú)法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
配送上門成本高
對(duì)老年人、特別是行動(dòng)不便的老年人來(lái)說(shuō),極其渴望送餐上門,但配送成本高又讓不少老年人難以接受。
多位餐企代表均反映,老年餐平均一份只賣15元,還有不少老人嫌貴舍不得吃。如果再加上5元外送費(fèi),多數(shù)老人難以接受。而由于老年人居住分散,總體訂餐數(shù)量少,餐企上門配送成本很高。手機(jī)訂餐、網(wǎng)絡(luò)訂餐等方式未必適合老年人。應(yīng)該選擇老年人更容易接受的方式。
此外,不少餐企工廠化生產(chǎn)的成品、準(zhǔn)成品菜也是老年餐飲的選項(xiàng)之一,不過(guò)同樣面臨配送難題。像凈雅推出的土豆燉牛肉等14款鋁箔袋包裝的菜品,微波加熱或者水浴加熱即可食用,目前主要依托便利店、電商渠道銷售。
3個(gè)月吃膩品種少
嘉和一品副總經(jīng)理任永生介紹,2014年初,嘉和一品曾依托周邊門店,在中關(guān)村黃莊社區(qū)開展過(guò)老年餐服務(wù)。由社區(qū)老年活動(dòng)中心提供場(chǎng)地,嘉和一品門店每天中午11時(shí)30分,把15元/份的老年餐集中配送到活動(dòng)中心。“一開始很受歡迎,但不到3個(gè)月,顧客就大量流失,從一個(gè)社區(qū)每天50-60份,減少到15-20份!比斡郎鷮(duì)此分析,“我們成熟的單品有三四十種,很多老年人過(guò)一段時(shí)間后就吃膩了”。如今,嘉和一品推出的自助式智能柜,除了售賣自家產(chǎn)品,還可以整合周邊3公里內(nèi)的餐飲品牌,為消費(fèi)者提供多樣化飲食選擇。
15元盒飯企業(yè)賠錢
湘鄂情旗下的北京金盤龍餐飲投資管理有限公司推出老年餐服務(wù)已有兩年,目前服務(wù)對(duì)象是海淀區(qū)八里莊街道的8個(gè)社區(qū)。其副總經(jīng)理李自明介紹,這8個(gè)社區(qū)覆蓋人口約20萬(wàn),但每天銷售的老年餐平均只有約150份。一葷兩素外加主食賣15元,兩葷兩素外加湯和主食賣18元。從8個(gè)站點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)情況看,“有的持平,有的賠錢”。
“政府應(yīng)該制定好老年餐的餐食標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)企業(yè)處理好成本與價(jià)格的關(guān)系,提供營(yíng)養(yǎng)、平價(jià)的套餐。不賠錢干,這項(xiàng)事業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展下去!狈焦鹦辣硎。
來(lái)源:餐飲吃網(wǎng)