網(wǎng)上菜價(jià)沒(méi)更新多收4美元 中餐館被哈佛教授死磕
發(fā)布時(shí)間:2014-12-15
因?yàn)橹胁宛^多收了4美元,美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院副教授本?艾德曼寫(xiě)了多封郵件來(lái)“維權(quán)”,并表示將采取法律手段。
這起由4美元引起的糾紛在網(wǎng)絡(luò)上掀起熱議,有網(wǎng)民認(rèn)為這名教授“存心找茬”。10日,艾德曼向該餐廳公開(kāi)道歉。
為了4美元
哈佛副教授死磕中餐館
12月4日,艾德曼通過(guò)電話向波士頓的四川飯莊訂了4道菜,一共花了53.55美元。吃完飯后,艾德曼通過(guò)支付小票發(fā)現(xiàn):中餐館多收了4美元!
12月5日,艾德曼發(fā)郵件要求飯店解釋為什么每道菜的價(jià)格都比網(wǎng)上貴1美元。四川飯莊老板段然立刻回信致歉,稱網(wǎng)上的價(jià)格沒(méi)更新。
艾德曼在第二封郵件中警告說(shuō):“據(jù)馬薩諸塞州法律,你們這種價(jià)格不一致的做法嚴(yán)重違法。你們應(yīng)3倍賠償共12美元!倍稳徽f(shuō):“愿退3美元!
艾德曼回信說(shuō):“多收了4美元,不是3美元。我已報(bào)告了有關(guān)部門,要求強(qiáng)制你們給每一個(gè)受影響的客人退款!倍稳换匦欧Q:“網(wǎng)頁(yè)上有‘價(jià)格有可能變更’的備注,要12美元也可以。你似乎是個(gè)很聰明的人,但這事真的值得你花那么多時(shí)間嗎?”
12月7日,艾德曼說(shuō):“我確實(shí)有更重要的事情要做。如果一開(kāi)始你就給出合適的答案,支付賠償款,并誠(chéng)心道歉,這事就可了結(jié)。但你卻一直找借口,我要尋求對(duì)你從重懲罰的方法。”
中餐館老板
28歲的段然,3歲時(shí)隨父母移民美國(guó)。
哈佛副教授
34歲的艾德曼為微軟、美式橄欖球聯(lián)盟等知名企業(yè)提供咨詢服務(wù)。
美國(guó)人的反應(yīng)
教授想通過(guò)“智商壓制”吃白食
12月9日,段然的父親段小毅表示:“消息傳開(kāi)后,我們餐館的電話就響個(gè)不停,有人說(shuō)要給缺錢的哈佛副教授寄100美元。開(kāi)餐館18年,從沒(méi)遇到過(guò)這種事。做生意以和為貴,我們?cè)敢庹?qǐng)他吃個(gè)飯,交個(gè)朋友,這樣不是很好嗎?”
不少美國(guó)網(wǎng)民認(rèn)為哈佛副教授的做法“過(guò)分較真”“存心找茬”,甚至有人認(rèn)為他想吃白食。有人諷刺道:“他的學(xué)校教育他,只要有機(jī)會(huì)就把人往死里整。”事件急劇發(fā)酵,艾德曼成為“互聯(lián)網(wǎng)上最不受歡迎的人”。
哈佛學(xué)生發(fā)起“四美元”捐款活動(dòng)
10日,一些哈佛大學(xué)商學(xué)院的學(xué)生表示:“艾德曼不代表我們!辈㈨槃(shì)組織了一次名為“四美元”的為饑餓人群捐款的活動(dòng),至今已募集3300美元。
來(lái)源:餐飲新聞