轉型升級 創(chuàng)新經(jīng)營 永續(xù)發(fā)展
--2012年中國全聚德集團連鎖經(jīng)營年會在包頭召開
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會上,連鎖公司經(jīng)理吳麗華做了2011-2012年連鎖經(jīng)營工作報告,全面總結了一年來全聚德連鎖經(jīng)營工作所取得的成績和存在的主要問題,并重點從做好合同續(xù)簽工作;加強技術指導;踐行“中國服務”;開展特色營銷活動;加大新菜品研發(fā)力度;貫徹落實鴨坯統(tǒng)一配送;規(guī)范全聚德VI使用;加強烤鴨單品特許管控;加強財務報表及信息報送;全力以赴保安穩(wěn)等十一個方面對2012年下半年的工作提出了具體意見和要求。
劉小虹副總經(jīng)理就加強企業(yè)食品安全工作做專題講話。她指出,食品安全是全聚德的生命線,是全聚德人的歷史責任。她全面總結了全聚德直營企業(yè)和特許連鎖企業(yè)在食品安全工作中取得的成績及存在的問題,要求各企業(yè)要積極做好食品安全的應急預案,從容應對突發(fā)事件,強化法律法規(guī)意識、風險意識、品牌意識,搞好食品安全工作,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
寧灝總經(jīng)理助理做了題為“依托標準體系,實現(xiàn)規(guī)范管理”的專題講話。他向與會代表介紹了ISO管理體系的相關情況,并希望各企業(yè)通過建立管理體系,不斷加強制度建設,不斷完善企業(yè)管理,不斷強化社會責任,朝著經(jīng)營規(guī)范化、安全標準化、管理專業(yè)化、發(fā)展國際化的目標邁進。
邢穎總經(jīng)理在講話中強調(diào)要認清形勢,堅定信心,迎難而上;勇于面對轉型升級的挑戰(zhàn),進行創(chuàng)新經(jīng)營,實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。
在“中國服務”經(jīng)驗交流環(huán)節(jié),全聚德包頭店以“順應時代發(fā)展,踐行‘中國服務’”為主題與大家進行了交流。全聚德包頭店董事長許建斌把本企業(yè)在踐行“中國服務”中好的做法匯集起來,分享了他們成功的寶貴經(jīng)驗,使大家在學習中有所收益,在交流中有所提高,在工作中有所借鑒,在思路上有所拓展,在互動中實現(xiàn)共贏。
會上,集團領導為全聚德北京清華園店、北京什剎海店、洛陽店、石家莊店、煙臺店、包頭店六家企業(yè)頒發(fā)了“2011年度優(yōu)秀特許企業(yè)”獎牌。
各企業(yè)紛紛表示,要以年會為契機,認真貫徹落實集團的各項工作部署和要求,以飽滿的熱情、創(chuàng)新的舉措和務實的作風,努力推動企業(yè)各項工作再上新臺階,為加快集團連鎖事業(yè)的發(fā)展,全面實現(xiàn)集團十二五規(guī)劃的宏大目標而努力奮斗。